Informamos que tenemos fallas técnicas que afectan banca electrónica y banca móvil, afirma el banco
Redacción
CIUDAD DE MÉXICO.- Luego de problemas registrados en sus cajeros automáticos el pasado martes en el país, ahora Banamex enfrenta nuevas fallas, pero ahora en su aplicación para móviles.
“Informamos que tenemos fallas técnicas que afectan banca electrónica y banca móvil. Estamos trabajando en la solución”, señaló la empresa.
Ni siquiera sirve el login de Bancanet de Banamex @Citibanamex no te pases …. pic.twitter.com/FUW0IumY9r
— Juve (@JuveGuevara) April 14, 2023
Como alternativa el banco ofreció a sus clientes acudir a una sucursal, cajero automático, o a cualquiera de sus corresponsales como Oxxo, 7 Eleven, Telecom, entre otros.
“Informaremos cuando quede resuelto”, destacó el banco mientras los clientes explotaron en las redes sociales.
Puras fallas con banamex ????
— Bek ???? (@becrex1997) April 14, 2023
Odio Banamex @Citibanamex falla en los momentos más críticos! Ah pero eso si, el dinero ya NO disponible en el saldo, y el Pago NO aplicado. Que procede ahi?
— Karen Per Carp (@KarenPerCar) April 14, 2023